Llave para baño: fugas alrededor del maneral de la llave 

Síntoma de la llave: la llave para baño está perdiendo agua alrededor del maneral de la llave. Cuando el maneral está activado el agua se filtra desde el área del maneral.

Solución que se recomienda-Las llaves Moen se diseñan con un componente interior denominado cartucho. Esta parte es responsable de controlar el flujo de agua. Si una llave gotea desde el maneral, la razón por lo regular, es el cartucho.  Las llaves monomando contendrán un cartucho y las llaves dobles, dos. 

Preguntas frecuentes:

"¿Cómo determino qué cartucho necesito?"

• "tengo minúmero de modelo"- Si tiene su número de modelo, puede acceder a las piezas de repuesto en Moen.com
• "He retirado el maneral"- Si ya quitó su maneral puede identificar de forma visual su cartucho al revisar la información en el artículo Cartuchos de llaves: baño.
• "No tengo información"- Usted podría identificar su cartucho al revisar la información en el artículo Cartuchos de llaves: baño.. También puede identificar su llave y las piezas de repuesto al visitar la página Identicar mi producto en Moen.com, o puede contactarnos al 1-800-BUY-MOEN.

"¿Mi cartucho tiene garantía?"- Moen tiene una garantía para la llave y una garantía para las piezas.  Para ver la garantía completa, consulte Moen.com.

"¿Puedo comprar un cartucho en mi tienda local?" - La mayoría de los cartuchos Moen están disponibles en su tienda local. También están disponibles para compra directa a través de Moen.com o llamándonos al 1-800-BUY-MOEN.

"¿Cómo reparo un cartucho?"- El maneral y su mecanismo necesitarán quitarse con el fin de acceder al cartucho para su reemplazo.  Para obtener información adicional sobre los productos Moen, visite solutions.moen.com y seleccione el tipo de producto que está reparando. La guía incluirá detalles sobre la reparación, resolución de problemas e información específica sobre cómo ensamblar manerales asociados con ese estilo de producto.