Llave para tina romana: no funciona el desviador de mi regadera de mano

Síntoma: cuando jalo la varilla elevadora, el desviador no envía agua a la regadera de mano o hay un flujo compartido entre la salida de la tina y la regadera de mano.

Solución recomendada: reemplace el desviador.

Preguntas frecuentes:

"¿Cómo determino qué cartucho necesito?" -Con el paso de los años, se ofrecieron diversos desviadores utilizados en las tinas empotrables en la cubierta Moen; estos desviadores no son intercambiables. A continuación se enumeran varias maneras de identificar su desviador:

Nota: si tiene un desviador estilo perilla separada,  consulte 94854 Kit desviador para ver más instrucciones.

Paso 1: Número de modelo-Su documentación original puede incluir el número de modelo de su válvula; vea el siguiente gráfico para comparar.

Paso 2: año de instalación-Si no tiene el número de modelo exacto, el año de instalación puede ayudarle a identificar su desviador (vea el siguiente gráfico). Tenga en cuenta que los manerales exteriores y el accesorio de salida pueden haber cambiado con el paso de los años; necesitamos el número de modelo de la válvula bajo cubierta, no del accesorio exterior.

Paso 3: identificación visual-Esto requiere de varios pasos: las válvulas de suministro de agua se deben cerrar y se debe quitar el pico; consulte Cómo identificar y reemplazar un desviador con varilla elevadora para identificar el desviador.

"¿Mi desviador tiene garantía?" - Moen tiene una garantía para la llave y una garantía para las piezas.  Para ver la garantía completa, consulte Moen.com.

"¿Puedo comprar un desviador en mi tienda local?" - No; sin embargo, el desviador está disponible para la compra directamente a través de Moen.com  o llamando al 1-800-BUY-MOEN.

"¿Cómo reparo un desviador?" -El tapón, la varilla elevadora del desviador y el pico se deben quitar para tener acceso al desviador y poder reemplazarlo; consulte, Cómo identificar y reemplazar un desviador con varilla elevadora. 

Para obtener una guía completa, visite solutions.moen.com y seleccione el tipo de producto que está reparando. La guía incluye información específica asociada con ese estilo de producto.

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