¿Cuál es su política?

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Queremos que le guste su hogar y los productos de Moen que tiene allí. Si compró un producto de un sitio web de Moen y no tiene el aspecto deseado, no se adapta o no funciona de la manera que usted quiere, puede devolverlo.

Para devolver un producto de Moen que fue comprado en un salón de ventas, en un local mayorista o en un local minorista, devuelva el producto de Moen al punto de compra. Estas devoluciones están sujetas a las políticas de devolución de su punto de compra.

Devolución de un producto comprado en Moen.com:

Si compró un producto en moen.com, puede devolverlo y obtener el reembolso completo si lo hace en un plazo de 30 días a partir de la compra. Para comenzar con el proceso de reembolso, visite nuestra página para registrarse en Moen.com y haga clic en BUSCAR SU PEDIDO debajo de Iniciar mi devolución. O simplemente haga clic aquí: BUSCAR MI PEDIDO

Deberá ingresar su dirección de correo electrónico, código postal y número de confirmación de pedido, o el número de pedido del correo electrónico de confirmación de pedido que recibió. Luego haga clic en ENVIAR. Esta acción le proporcionará su pedido y luego puede hacer clic en SOLICITAR DEVOLUCIÓN en la parte inferior de esta pantalla.

Devolución de un producto comprado en Moen Plus:

Si compró un producto en el sitio web Moen Plus, puede devolverlo y obtener el reembolso completo si lo hace en un plazo de 100 días a partir de la compra. Para comenzar con el proceso de reembolso, visite nuestra página para registrarse en Moen Plus y haga clic en BUSCAR SU PEDIDO debajo de Iniciar mi devolución. O simplemente haga clic aquí: BUSCAR MI PEDIDO

La mercadería debe estar sin usar, en condiciones de ser vendida y en su embalaje original, incluida la lista de empaque. Si el producto no es el correcto o tiene una falla, se reembolsarán los costos de envío en lo que haya incurrido el consumidor.