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Soluciones Moen

No sale agua TIBIA (mezcla de caliente y fría) en unidades de tina/regadera

 

Causa usual

Probablemente se deba a un error de instalación, un problema con el cartucho, falta de agua caliente o fría suministrada a la válvula o falta de calibración de temperatura.

Solución

Primero, es fundamental identificar el modelo de su llave. Vea nuestra sección Busque su producto para determinar su modelo.

Para modelos Posi-Temp:

  1. Verifique que el maneral esté bien colocado. Si está al revés, el maneral no rotará el cartucho para suplir una mezcla de agua caliente y fría. Simplemente quite el maneral e instálelo de nuevo.
  2. Si el problema persiste, cambie el cartucho 1222 y limpie el cuerpo de la válvula.

Para modelos de válvula Moentrol o estándar:

Cambie el cartucho 1225 y limpie el cuerpo de la válvula.

Para modelos ExactTemp:

  1. Verifique que las válvulas de cierre (kit de cierre) estén abiertas. Es un tornillo en el centro del kit de cierre. Se tienen que destornillar en sentido opuesto a las manecillas del reloj.
  2. Revise si las tuberías de agua fría y caliente están al revés. Si están a mano, sienta la temperatura de las tuberías. La tubería del agua fría debe estar conectada al lado del agua fría (derecho) de la válvula y la tubería del agua caliente debe estar conectada al lado del agua caliente (derecho) de la válvula. Si este es el caso, tiene que volver a instalar la válvula. Nota: no se puede dar vuelta el cartucho para corregir este problema.

 

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