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Soluciones Moen

La varilla extraíble "se cae" del pico

 

Causa usual

La pesa de la manguera está fuera de posición, el collar de acople está roto o la manguera todavía no se calibró.

Solución

  1. Verifique la ubicación de la pesa de la manguera. Algunos modelos tienen una marca indicadora blanca en la manguera. Se recomienda instalar la pesa entre el inicio de la curvatura del espiral y esta marca. Si su modelo no tiene una marca blanca, instale la pesa en cualquier lugar entre 4" y 8" arriba del inicio de la curvatura del espiral. Para un rendimiento óptimo, mantenga un área de 8"x8" libre para que la manguera y la pesa se muevan libremente sin ningún artículo movible (botellas, productos de limpieza, etc.).
    Nota: podría tener que reposicionar la pesa más alto en la manguera si hay tuberías u otros objetos no movibles que están interfiriendo con la manguera o pesa.
  2. Revise el collar de acople. Normalmente se tratará de una pieza de plástico negro en el extremo del pico donde debería estar la varilla. Si está rota tendrá que cambiarla. Use nuestra sección Busque su producto para determinar su modelo y el collar de acople que necesita.
  3. Si se trata de una instalación nueva habrá que calibrar la manguera. Esto debe hacerse después de que la manguera se haya llenado con agua y usado por 24 horas.

 

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