Cómo eliminar alertas

Las alertas se pueden borrar desde su aplicación Smart Water Network, Portal del usuario.o por teléfono a través del Servicio al Cliente de Flo.

Para eliminar una alerta desde la aplicación Smart Water Network, vaya al menú Notificaciones de alerta o haga clic en la alerta pendiente en el Panel de control.

A veces el sistema puede eliminar las alertas automáticamente o por su propia cuenta. Por ejemplo, en el caso de una alerta de uso prolongado del agua (cuando el agua estuvo corriendo de forma continua por un período excesivo), si se deja de usar el agua después de que la alerta es enviada, el sistema puede autoeliminar la alerta ya que no requiere la atención del usuario. Consulte Alerta resuelta.