Tablero principal
El Tablero principal es la pantalla inicial de su aplicación Flo by Moen. Puede ingresar a ella en cualquier momento a través del icono de una casa en la parte inferior izquierda de la aplicación Flo by Moen. Desde su Tablero principal, puede acceder a cualquier alerta pendiente, ver el estatus de su(s) dispositivo(s), cambiar la Modalidad de su sistema y más.
Tendencias en el consumo y uso de agua
Vea un resumen de sus tendencias de uso de agua, monitoree la cantidad de agua que está consumiendo y vea el índice de flujo de su hogar. Establezca objetivos de conservación para promover el ahorro de agua y dinero, y compare su uso con sus objetivos.
Modalidad del sistema
Ajuste la modalidad del sistema de su ubicación en el tablero principal a Home, Away o Sleep para que el sistema Flo pueda protegerlo mejor. Puede ajustar la modalidad del dispositivo al hacer clic en el seleccionador de modo en la esquina superior derecha de su aplicación Flo by Moen.
- El modo Home (En casa) es el modo normal del sistema que se recomienda para el uso cotidiano. El monitoreo del sistema y las notificaciones están disponibles. El usuario realiza las acciones. La modalidad Home activa la protección normal esperada del sistema Flo, como las notificaciones de alarma y el corte de agua automático. Salvo cuando los residentes del hogar se irán por un período prolongado o cuando la modalidad Sleep sea la más apropiada, el sistema debería dejarse en la modalidad Home.
- El modo Away (Ausente) es el modo del sistema indicado cuando los residentes del hogar se irán por un período prolongado. El monitoreo del sistema y las notificaciones están disponibles. Las acciones se realizan automáticamente por el usuario. La modalidad Away añade más protección al hogar al aprender qué es normal en el hogar cuando los residentes no están presentes, y en el caso de un estado potencialmente peligroso, el sistema puede cortar el agua más rápido como medida preventiva.
- Modalidad Sleep es una modalidad del sistema que ignora todas las pruebas y parámetros proactivos y en tiempo real, y silencia todas las notificaciones de alarma, poniendo el sistema Flo en reposo. El sistema se encuentra en modalidad manual. El monitoreo del sistema está disponible, las notificaciones están desactivadas y el usuario realiza las acciones. La modalidad Sleep solo debe usarse cuando el hogar esté pasando o vaya a pasar por un uso irregular de agua, lo que podría producir una alarma no deseada. Por ejemplo, la modalidad Sleep puede usarse al lavar un auto, llenar una piscina o cuando haya invitados en el hogar, lo que podría provocar que se use más agua de lo normal y producir una alarma crítica. Después de la instalación inicial del dispositivo Flo, es posible que el sistema Flo inicie en modalidad Sleep para aprender los hábitos de agua del hogar antes de pasar a la modalidad Home.
Detalles del dispositivo
A través de los Detalles del dispositivo de cualquier dispositivo, puede ver la presión de agua, el índice de flujo y la temperatura de su dispositivo, y ABRIR o CERRAR el suministro principal de agua. También puede realizar una prueba de estado y ABRIR o CERRAR el suministro de agua de su hogar al presionar este interruptor en la parte inferior de la pantalla Detalles del dispositivo.
prueba de estado
Puede realizar pruebas de estado en cualquier momento pulsando el botón "Run Health Test" en los Detalles del dispositivo del dispositivo seleccionado. Además de monitorear su uso de agua diario, Flo realiza automáticamente una prueba de estado al día. Para realizar una prueba de estado, Flo cierra el agua de su hogar y registra cualquier pérdida en la presión del agua de su hogar. El agua se abrirá automáticamente si intenta usarla durante una prueba de estado. También puede realizar manualmente una prueba de estado a través de la aplicación Flo by Moen en cualquier momento en la pantalla Detalles del dispositivo.
Notificaciones de alertas
Esta pantalla le permite ver un historial de alertas con información de la hora, registradas por el corte de agua inteligente Flo by Moen. Una alerta es una notificación que Flo le envía a un Usuario. Para acceder a las Alertas de su aplicación móvil Flo by Moen, pulse en el ícono de alertas en el menú de navegación inferior, o haga clic en una alerta pendiente en su tablero principal.
Las alertas pueden ser críticas, advertencias o tan solo notificaciones del sistema. Las alertas pueden enviarse a través de notificaciones push, mensajes de texto, correo electrónico o llamadas de teléfono de la ayuda de Flo. Puede acceder a sus alertas a través de la aplicación móvil de Flo o el Portal del usuario..
Alertas críticas
Alertas en las que el agua puede cerrarse automáticamente. Corte del sistema de agua es una alerta crítica sobre Flo, que cierra su agua como precaución porque Flo detecta una alerta crítica subyacente, y es probable que usted no haya hecho nada sobre la alerta crítica subyacente.
Alertas de advertencias de agua
Las alertas pueden detectar vulnerabilidades del sistema de agua.
- Baja presión de agua es una alerta de advertencia que indica que el sistema de agua del hogar está experimentando una presión de agua más baja de lo normal en ciertos periodos de tiempo.
- Alta presión de agua es una advertencia que indica que el sistema de agua del hogar está experimentando una presión de agua más alta de lo normal en ciertos periodos de tiempo.
- Advertencia de congelamiento es una advertencia relacionada con la temperatura del agua dentro del dispositivo de corte de agua inteligente Flo by Moen que está alcanzando niveles cercanos a la congelación.
Alertas de advertencias del sistema
Alertas sobre el sistema Flo by Moen, WLAN o fallas en el suministro eléctrico.
- Dispositivo fuera de línea es una advertencia del sistema que indica que el corte de agua inteligente Flo by Moen ha estado desconectado de Internet por un largo periodo de tiempo, lo cual significa que el sistema Flo tendrá una funcionalidad limitada.
- Error de la válvula es una advertencia del sistema que indica que es probable que el maneral manual del corte de agua inteligente no se encuentre correctamente en la posición Abierto o Cerrado, o que no esté correctamente sincronizado en el sistema Flo.
- Error general del sistema es una advertencia del sistema que indica que puede haber varios problemas operativos en su sistema Flo.
- Error de memoria del dispositivo es una advertencia del sistema que indica que es probable que se haya agotado la memoria del corte de agua inteligente Flo by Moen.
FloProtect
FloProtect es un nivel adicional de protección para su hogar. Además de la protección estándar que le ofrece el dispositivo de corte de agua inteligente Flo by Moen, también recibirá:
- Una garantía con deducible por daños de agua: use el sistema Flo by Moen como corresponde y nosotros cubriremos el costo del deducible de su seguro en el caso muy poco probable de que sufra daños por agua catastróficos.
- Monitoreo proactivo + conserje de agua: nuestro equipo de expertos monitorea su hogar y encontrará soluciones para usted de manera productiva si detecta algún problema. Intercambie mensajes con nuestro equipo en tiempo real si recibe una notificación por algún problema con el agua para resolverlo rápidamente.
- Datos de consumo de agua mejorados: Vea su consumo de agua por aparato y electrodoméstico, así como su consumo histórico, y controle el uso de agua para alcanzar sus metas de ahorro.
- Garantía de producto extendida: su dispositivo Flo by Moen tendrá una garantía de producto extendida.
- Carta de verificación para su seguro de Flo: Al instalar un Sistema de protección de agua Flo by Moen en su hogar, puede llegar a ahorrar en su seguro de vivienda.
Recursos adicionales de la aplicación
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