¿Qué son los errores de las luces LED?
Blinking Red & Blue (Continuous):
The faucet cannot initiate water flow. An unexpected event has occurred. Si esto continúa, comuníquese con el equipo de Apoyo de Moen al 1-800-289-6636 para recibir asistencia.
Blinking Yellow (2 blinks):
Your batteries are running low. Asegúrese de cambiar las baterías antes de que se agoten. Si su grifería se queda sin energía, dejará de funcionar.
Blinking Yellow (3 blinks):
Your faucet has lost network connection. Por favor verifique el enrutador de su conexión inalámbrica para asegurar que aún funciona. Debería haber un botón de reconexión en la página de configuración de su dispositivo para su grifería. Toque en reconectar y siga las instrucciones en la aplicación. Esto también puede suceder si se muda o cambia la contraseña de la red WiFi.
Si eliminó el dispositivo de su aplicación, tendrá que reinicar el dispositivo y volverlo a agregar. Reinicie su dispositivo tomando un clip y manténgalo presionando el botón de reiniciar hasta que escuche un tono sencillo seguido 3 segundos después por dos tonos consecutivos. Vaya a la pestaña de Dispositivos y toque en el botón de +Agregar para comenzar la configuración.
Blinking Yellow (4 blinks):
An unexpected hardware event has occurred. Si esto continúa, comuníquese con el equipo de Apoyo de Moen al 1-800-289-6636 para recibir asistencia.
Blinking Yellow (5 blinks):
There has been a hardware failure. Comuníquese con el equipo de Apoyo de Moen al 1-800-289-6636 para recibir asistencia.
Blinking Yellow (6 blinks):
Your faucet is having problems communicating with its control box. Asegúrese de que el cable de datos y el cable de energía estén bien enchufados.