Tengo problemas para vincular mi asistente de voz/mi asistente de voz no responde.

Asistentes de voz de Google: 
¿Tiene dificultades para conectar su asistente o su asistente no responde? Cuando conecte Google Home por primera vez, asegúrese de emparejar el dispositivo con el mismo nombre de usuario y contraseña de la cuenta de Moen que usó para esta aplicación. Asegúrese de haber escrito la dirección de email en minúsculas.

¿Tiene problemas con Google Voice Match o con los Resultados personales? Si su asistente responde algo como "Debes activar los resultados personales", vaya a la aplicación Google Home y seleccione la bocina/centro del hogar que está configurando con su dispositivo inteligente, vaya a configuración y active Resultados personales. Para desactivar Voice Match en el asistente de Google para el dispositivo vinculado a la cuenta de Moen, vaya a la aplicación Google Home, haga clic en el dispositivo vinculado, vaya a configuración y active Voice Match.

Cuando conecte Google Home por primera vez, asegúrese de emparejar el dispositivo con el mismo nombre de usuario y contraseña de la cuenta de Moen que usó para esta aplicación. Asegúrese de haber escrito la dirección de email en minúsculas.
Asegúrese de que sus instrucciones sean "Hey Google, pide a Moen que..." Compruebe que su asistente esté funcionando bien. Si el Asistente de Google no responde a ninguna instrucción, intente reiniciar su asistente o comuníquese con el distribuidor que se lo vendió.

Asistentes de voz de Alexa: 
Cuando conecte su Alexa de Amazon por primera vez, asegúrese de emparejar el dispositivo con el mismo nombre de usuario y contraseña de la cuenta de Moen que usó para esta aplicación. Asegúrese de haber escrito la dirección de email en minúsculas.