Manejo de alertas

Alertas críticas

Las alertas críticas son alertas que requieren su atención inmediata, como un evento de agua que podría provocar daños a su hogar. Cuando recibe una alerta crítica, se recomienda revisar la aplicación Moen Smart Water Network para obtener más detalles y tomar medidas inmediatas.

Alertas de advertencia

Las advertencias son alertas que no requieren su atención inmediata, como que el nivel de carga de la batería es bajo. Cuando recibe una advertencia, se recomienda revisar la aplicación Moen Smart Water Network para obtener más detalles y tomar medidas cuando corresponda.

Alertas informativas

Las alertas informativas le ofrecen información adicional sobre las operaciones de su producto de agua inteligente Moen.

Centro de alertas

El centro de alertas le ofrece un resumen de todas las alertas generadas por sus productos de agua inteligente Moen.

Audible Alarm

Certain alert conditions will cause an audible siren on the Smart Sump Pump Monitor. You can silence the siren by pushing the button on Smart Sump Pump Monitor.

You can also silence the siren remotely in the Moen Smart Water app. On the Alert Details screen, Silence button will be available for applicable alerts. Tapping on the Silence button will silence the audible siren from Smart Sump Pump Monitor.

If your power goes out, the supplied 9V battery backup will allow the Smart Sump Pump Monitor to work normally and audibly sound an alarm if water levels reach dangerous heights.

Preferencias de notificaciones

You can select what type of notification you wish to receive for each alert under your Smart Sump Pump's device settings.

Las notificaciones de alerta pueden enviarse a su teléfono a través de notificaciones push, correo electrónico o por SMS o llamada telefónica si proporciona un número de teléfono móvil. The audible alarm for the Smart Sump Pump Monitor is always enabled for notifications and cannot be disabled.