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Soluciones Moen

Cómo eliminar alertas

Este artículo incluye información detallada sobre la aplicación Flo by Moen, también conocida como la aplicación de red de agua inteligente o la aplicación de agua inteligente Moen.

 

 ¿CÓMO ELIMINO UNA ALERTA?

Las alertas pueden ser eliminadas desde la aplicación Flo, desde el  portal del usuario o por teléfono llamando a la Ayuda de Flo.

Para eliminar una alerta de la aplicación, vaya al menú de Notificaciones de alertas o haga clic en la alerta pendiente que aparece en el tablero.

A veces el sistema puede eliminar las alertas automáticamente o por su propia cuenta. Por ejemplo, en el caso de una alerta de uso prolongado del agua (cuando el agua estuvo corriendo de forma continua por un período excesivo), si se deja de usar el agua después de que la alerta es enviada, el sistema puede autoeliminar la alerta ya que no requiere la atención del usuario. Consulte Alerta resuelta.

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