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Soluciones Moen

Corte del sistema de agua

Este artículo incluye información detallada sobre el monitoreo y cierre del agua inteligente Flo, también conocido comocorte de agua inteligente Flo by Moen. 

 

 ¿Qué significa Corte del sistema de agua?

El Corte del sistema de agua es una alerta crítica sobre Flo, que cierra automáticamente su agua como precaución porque Flo detecta una alerta crítica subyacente, y es probable que usted no haya hecho nada sobre la alerta crítica subyacente. Por ejemplo, si recibió una alerta de Uso prolongado de agua (relacionada con el flujo constante de agua por un período excesivo de tiempo), y no hace nada sobre la alerta durante un período de tiempo, Flo puede cerrar automáticamente su agua como precaución.

Vuelva a abrir su agua, entre al panel de control de la aplicación Flo by Moen y vuelva a colocar el agua en la posición "Encendido".  

En caso de no realice ninguna acción en la aplicación Flo by Moen, o si activó la modalidad "Away", Flo cerrará automáticamente el agua para proteger lo a usted y a su hogar.

¿Debo hacer algo sobre el Corte del sistema de agua?

El Corte del sistema de agua es una alerta crítica sobre Flo, que cierra automáticamente su agua como precaución porque Flo detecta una alerta crítica subyacente, y es probable que usted no haya hecho nada sobre la alerta crítica subyacente.

Revise los detalles de las alertas críticas subyacentes en sus Notificaciones de alerta y vea por qué Flo cerró automáticamente el agua. Revise la información y la solución de problemas de la alerta crítica subyacente.

Si resolvió la alerta crítica subyacente y está seguro de que el sistema de agua de su hogar está asegurado, visite el panel de control de la aplicación Flo by Moen y vuelva a colocar el agua en la posición "Encendido".  

Si encuentra algún daño o daños en la plomería, contacte a su plomero local o a la ayuda de Flo o llame a 844-Meet-Flo para recibir asistencia.

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