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¡Bienvenidos a la familia de la red de agua inteligente! Comencemos la vinculación de su dispositivo Flo de monitoreo y corte de agua inteligente.
Su experiencia de incorporación depende de si su dispositivo Flo de monitoreo y corte de agua inteligente es una nueva adición a su hogar, o si otro propietario ya había instalado el sistema de corte de agua en su casa. Siga las instrucciones que se ajusten mejor a sus necesidades.
Voy a vincular un dispositivo Flo de monitoreo y corte de agua inteligente antes de instalarlo
¡Felicitaciones! Con su nuevo dispositivo Flo de monitoreo y corte de agua inteligente, usted eligió proteger toda su casa contra las filtraciones y el daño causado por el agua. Se lo garantizamos. Let's continue with the set-up process and pair your Flo Smart Water Monitor and Shutoff following the steps below.
Necesitará:
- Un dispositivo Flo de monitoreo y corte de agua inteligente (sin instalar)
- Acceso a una toma de corriente
- Wi-Fi connection, with the name and password handy
- Aplicación Moen Smart Water Network descargada en su celular
- Cuenta creada en la aplicación Moen Smart Water Network
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Cómo vincularlo:
- Reúna los materiales necesarios (vea la lista de arriba). Please note: You will need to create an account and Home profile in the Moen Smart Water Network app prior to pairing.
- Enchufe su dispositivo Flo de monitoreo y corte de agua inteligente a una toma de corriente. Note: Push and twist the cord until the second ring is completely in the device, where the cord connects to the shutoff.
- Open the Moen Smart Water app on your iOS or Android smartphone. Siga las instrucciones dentro de la aplicación para completar el proceso de vinculación junto con los siguientes pasos:
- Mirando el dispositivo Flo de monitoreo y corte de agua inteligente: con la luz VALVE (Válvula) verde fija, mantenga presionado el botón Reset (Reiniciar) durante 5-10 segundos hasta que la luz STATUS (Estado) empiece a parpadear y presione Next (Siguiente).
- A continuación, se le pedirá que escanee el código QR del dispositivo Flo de monitoreo y corte de agua inteligente con su smartphone. Scan the QR code and follow the steps on the Moen Smart Water app and complete the initial pairing instructions.
Una vez que haya completado el proceso de vinculación, ya está todo listo para instalar su dispositvo Flo de monitoreo y corte de agua inteligente en la cañería principal. Recomendamos que la instalación sea realizada por un plomero profesional con licencia, y además tenemos guías de instalación disponibles.
Voy a vincular un dispositivo Flo de monitoreo y corte de agua inteligente que ya estaba instalado
Así que llegó a un nuevo espacio donde ya hay instalado un dispositivo Flo de monitoreo y corte de agua inteligente. ¡Bien hecho! Si su dispositivo está conectado a la corriente eléctrica, está funcionando activamente en modo local para proteger su hogar entre inquilinos. Asegúrese de vincular su dispositivo de inmediato para poder usar el agua de su hogar sin que se cierre.
El dispositivo Flo de monitoreo y corte de agua inteligente está diseñado para cerrar automáticamente el agua del hogar si se detecta un uso fuera de lo normal. Hasta que vincule su dispositivo, cualquier uso de agua será considerado "fuera de lo normal" y la función de Cerrado inteligente del agua bloqueará el uso de agua en 5 segundos. Siga las instrucciones a continuación para vincular su sistema.
Si no puede vincular su dispositivo Flo de monitoreo y corte de agua inteligente a la conexión WiFi de la casa de inmediato, le recomendamos desenchufar el dispositivo de la fuente de alimentación para poder utilizar el agua de su casa. Antes de hacerlo, tenga en cuenta que mientras el dispositivo esté desconectado, su hogar no estará protegido por el sistema Flo de monitoreo y corte de agua inteligente y no será seguro. Cuando esté todo listo para proteger su hogar contra daños graves provocados por el agua, siga los siguientes pasos de vinculación.
Necesitará:
- Un dispositivo Flo de monitoreo y corte de agua inteligente (ya instalado y enchufado a una toma de corriente)
- Wi-Fi connection, with the name and password handy
- Aplicación Moen Smart Water Network descargada en su celular
- Aplicación Moen Smart Water Network
Cómo vincularlo:
- Reúna los materiales necesarios (vea la lista de arriba). Please note: You will need to create an account and Home profile in the Moen Smart Water app prior to pairing.
- Vaya adonde está el dispositivo Flo de monitoreo y corte de agua inteligente, ya instalado en la cañería principal, cerca de la válvula de cierre principal.
- Compruebe que el dispositivo Flo de monitoreo y corte de agua inteligente está encendido (o sea, está conectado a la corriente y con la luz VALVE [válvula] en verde). Note: To make sure the device is fully plugged in, if you are plugging in the device, push and twist the cord until the second ring is completely in the device (where the cord connects to the Flo Smart Water Monitor and Shutoff).
- Open the Moen Smart Water app on your iOS or Android smartphone. Siga las instrucciones dentro de la aplicación para completar el proceso de vinculación junto con los siguientes pasos:
- Mirando el dispositivo Flo de monitoreo y corte de agua inteligente: con la luz VALVE (Válvula) verde fija, mantenga presionado el botón Reset (Reiniciar) durante 5-10 segundos hasta que la luz STATUS (Estado) empiece a parpadear.
- A continuación, se le pedirá que escanee el código QR del dispositivo Flo de monitoreo y corte de agua inteligente con su smartphone. Scan the QR code and follow the steps on the Moen Smart Water app and complete the initial pairing instructions.
Please note: If the Flo Smart Water Monitor and Shutoff is installed on the main water line in a way that prevents you from being able to scan the QR code using your smartphone, please contact Moen Smart Water Support at smarthome@moen.com or call 1-800-BUY-MOEN (1-800-289-6636) with your MAC ID to receive a digital version of the QR code you can use to pair with. The MAC ID on your Flo Smart Water Monitor & Shutoff can be found next to the QR code on your Flo Smart Water Monitor & Shutoff.
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Once you have completed the pairing process, you are all set. Look out for informational emails from us as you continue to get to know your Flo Smart Water Monitor and Shutoff system.
Please note, your Flo Smart Water Monitor and Shutoff's previous owner should have unlinked the device from their Moen Smart Water Network account before your arrival. Si no puede vincular su dispositivo Flo de monitoreo y corte de agua inteligente y ve el mensaje "Device already paired" (Dispositivo ya vinculado) en la aplicación, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia para eliminar el dispositivo de la cuenta anterior con el ID MAC y el número de serie del dispositivo.
If you need further assistance with pairing, please contact our Moen Smart Water Support Team at smarthome@moen.com o 1-800-BUY-MOEN (1-800-289-6636).
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