Faucet Symptom:
- The bathroom faucet is leaking water from the faucet spout. Cuando el maneral está cerrado sale agua del extremo del grifo.
Recommended Solution:
- Moen faucets are designed with an interior component called a cartridge. Esta parte es responsable de controlar el flujo de agua. Si una llave gotea desde el grifo, por lo general la razón es el cartucho. Las llaves monomando contendrán un cartucho y las llaves dobles, dos.
Preguntas frecuentes:
"¿Cómo determino qué piezas necesito?"
- Tengo mi número de modelo- Si usted tiene su número de modelo puede acceder a la hoja de piezas en Moen.com
- Quité el maneral- Si usted ya quitó su maneral podrá identificar visualmente el cartucho al revisar la información en el artículo Cartuchos de llaves: baño.
- No tengo información- Usted podrá identificar su cartucho al revisar la información en el el artículo Cartuchos de llaves: baño. También puede identificar su llave completa y las piezas de repuesto al visitar la página Identificar mi producto en Moen.com, o puede contactarnos al 1-800-BUY-MOEN.
"Is my cartridge under warranty?"
- Moen tiene una garantía para la llave y una garantía para las piezas. Para ver la garantía completa, consulte Moen.com.
"¿Puedo comprar un cartucho en mi tienda local?"
- La mayoría de los cartuchos Moen están disponibles en su tienda local. También están disponibles para compra directa a través de Moen.com o llamándonos al 1-800-BUY-MOEN.
"¿Cómo reparo un cartucho?"
- El maneral y su mecanismo necesitarán quitarse con el fin de acceder al cartucho para su reemplazo. Para obtener información adicional sobre los productos Moen, visite solutions.moen.com y seleccione el tipo de producto que está reparando. La guía incluirá detalles sobre la reparación, resolución de problemas e información específica sobre cómo ensamblar manerales asociados con ese estilo de producto.
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