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Soluciones Moen

Cómo vincular el detector inteligente de filtraciones

 

 

Cómo vincular su detector inteligente de filtraciones con su aplicación Flo by Moen

Antes de continuar, asegúrese de completar los pasos siguientes:

  • Descargar la aplicación Flo by Moen desde la tienda App Store o Google Play
  • Crear su cuenta de usuario gratuita
  • Crear y completar la información de su ubicación

Para empezar a utilizar su detector inteligente de filtraciones, necesita vincularlo con su red Wi-Fi a través de la aplicación Flo by Moen. 

Primero, saque el detector inteligente de filtraciones de la caja y asegúrese de estar al alcance del router de Wi-Fi. Abra la aplicación Flo by Moen. Asegúrese de haber seleccionado la ubicación correcta si tiene más de una.

A continuación, seleccione la opción "Add New Device" (Agregar dispositivo nuevo) y agregue el detector inteligente de filtraciones. Asígnele un nombre al detector. Le recomendamos ponerle el nombre de la ubicación en la que se encuentra para que pueda identificarlo fácilmente. 

A continuación, retire el montaje de pared del detector inteligente de filtraciones y, después, la cubierta superior girando el detector para abrirlo. Retire el aislante de la batería para permitir que la energía comience a fluir a través del detector inteligente de filtraciones. Cuando la luz del detector inteligente de filtraciones comience a parpadear en azul, el detector estará listo para vincular. Si la luz no comienza a parpadear en color azul después de este paso, presione y mantenga presionado el botón reiniciar que se encuentra debajo de la batería durante 5 segundos para activar la modalidad de vinculación.

Una vez que haya marcado ambas casillas y presionado Next (Siguiente), estará todo listo para conectar su teléfono al detector inteligente de filtraciones.

Puede omitir el paso siguiente si su teléfono es Android, ya que se conectará automáticamente a su dispositivo. En teléfonos iPhone, abra la configuración de Wi-Fi y conéctese al detector inteligente de filtraciones. Seleccione FloDetector en la lista de redes Wi-Fi y vuelva a la aplicación Flo by Moen. Espere mientras se actualiza la versión del firmware.

Cuando se cargue la lista de redes Wi-Fi disponibles, elija la red Wi-Fi de su hogar e ingrese la contraseña. Espere algunos minutos hasta que la vinculación se haya completado.

Si dispone de un dispositivo Flo de monitoreo y corte de agua inteligente y desea que corte el agua de su hogar cuando el detector inteligente de filtraciones detecte la presencia de agua, puede elegir esa opción en este momento.

Ahora podrá personalizar las alertas de humedad, temperatura de la habitación y nivel de batería. Recibirá alertas en su smartphone a través de la aplicación Flo by Moen en función de los límites que haya elegido para estas categorías, si es que decide habilitarlas.

¡Felicitaciones! El detector inteligente de filtraciones está listo para usar. Colóquelo en la ubicación deseada para que comience a detectar fugas.

Puede vincular varios detectores inteligentes de filtraciones a su cuenta, junto con el dispositivo Flo de monitoreo y corte de agua inteligente para proteger toda la casa contra filtraciones y daños causados por el agua.

Si desea obtener más información sobre el detector inteligente de filtraciones, sus configuraciones y funciones, visite nuestra videoteca , donde encontrará una guía más completa. 

Importante: si recibe el mensaje "Falló la vinculación", trate de realizar un Reinicio completo para resolver el problema.

Si tiene más preguntas, envíe un correo smarthome@moen.com o llame al 800-BUY-MOEN (1-800-289-6636).

FAQs: Frequently Asked Questions: 

 

Q: What do I need to do before setting up my Smart Leak Detector?

A: Before you begin setup, make sure you:

  • Download the Flo by Moen app from the App Store or Google Play.
  • Create your free user account.
  • Add and complete the information about your location in the app.

Q: How do I pair the Smart Leak Detector with my Wi-Fi?

A: Follow these steps:

  1. Unbox your Smart Leak Detector and ensure you're within range of your Wi-Fi router.
  2. Open the Flo by Moen app and select the correct location (if you have more than one).
  3. Tap Add New Device and choose Smart Leak Detector.
  4. Assign a nickname to your device (e.g., “Basement” or “Laundry Room”).

Q: How do I power on the Smart Leak Detector?
  • Remove the Wall Mount and then twist off the top cover.
  • Take out the battery insulator to activate the device.
  • When the light blinks blue, it’s ready to pair.
  • If it doesn’t blink blue, press and hold the reset button (below the battery) for 5 seconds.

Q: How do I connect my phone to the Smart Leak Detector?
  • Tap Next in the app after confirming the previous steps.
  • Android users: Your phone will connect automatically.
  • iPhone users: Go to your phone’s Wi-Fi settings, select FloDetector, then return to the app.
  • Wait for the firmware update to complete.

Q: How do I connect the device to my home Wi-Fi?
  • When prompted, select your home Wi-Fi network from the list.
  • Enter your Wi-Fi password.
  • Wait a few minutes for the pairing to complete.

Q: Can the Smart Leak Detector work with the Flo Smart Water Monitor and Shutoff?

A: Yes! If you have a Flo Smart Water Monitor and Shutoff, you can configure it to automatically shut off your home’s water when a leak is detected.


Q: Can I customize alerts?

A: Absolutely. You can set alerts for:

  • Humidity
  • Room temperature
  • Battery level

You’ll receive notifications via the Flo by Moen app based on your selected thresholds.


Q: Can I use more than one Smart Leak Detector?

A: Yes, you can pair multiple Smart Leak Detectors to your account for whole-home protection.


Q: What should I do if pairing fails?

A: If you receive a “Pairing failed” message, try performing a Hard Reset and repeat the setup process.


Q: Where can I find more help or information?
  • Visit the video library in the Flo by Moen app for setup and troubleshooting guides.
  • Contact support via email at smarthome@moen.com or call 1-800-BUY-MOEN (1-800-289-6636).

 

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