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Soluciones Moen

Qué es FloSense

Este artículo incluye información detallada sobre lo siguiente: 

  • Aplicación Flo by Moen, también conocida como la aplicación de red de agua inteligente o la aplicación de agua inteligente Moen 
  • El dispositivo de monitoreo y corte de agua inteligente Flo, también conocido como el dispositivo Flo by Moen de corte de agua 

 

La opción de Corte de agua inteligente Flo by Moen tiene la tecnología FloSense™, que aprende la huella de agua única de su hogar. A medida que conoce el uso normal de su hogar, FloSense™ adquiere más conocimientos para identificar irregularidades o inconsistencias y enviarle rápidamente una alerta de la posible fuga.

En este artículo, analizaremos cómo funciona FloSense™ para proteger su hogar.

Cómo funciona FloSense™

FloSense™ comienza su trabajo ni bien el dispositivo de monitoreo y corte de agua inteligente Flo se vincula con la aplicación Flo by Moen y se instala en la tubería principal de suministro de agua.

Modalidad de aprendizaje y monitoreo proactivo (aprendizaje continuo)

Una vez instalado, el dispositivo de monitoreo y corte de agua inteligente Flo se configura automáticamente en modalidad de aprendizaje. Durante los siguientes 7 días de uso de agua, FloSense™ desarrolla una comprensión inicial de los patrones de uso de agua normales de su hogar. Una vez que se adquiere ese conocimiento base tras completar la modalidad de aprendizaje, el aprendizaje no termina ahí. FloSense™ sigue aprendiendo y se va adaptando a los comportamientos más recientes.

FloSense™ monitorea de forma proactiva la plomería de su hogar para detectar señales, fugas o usos no normales del agua. Ni bien identifica una posible fuga con base en la actividad inusual, FloSense™ activa una alerta en su smartphone a través de la aplicación Flo by Moen junto con la funcionalidad de corte automático para proteger su hogar de daños graves causados por el agua. Nota: Ciertas funciones de la aplicación, incluidas las alertas, las etiquetas de accesorios y el corte automático, se activarán una vez que haya finalizado la modalidad de aprendizaje.

Pruebas automáticas de estado

Además de monitorear de forma proactiva la plomería de su hogar para detectar cualquier señal de fugas, FloSense™ también ejecuta pruebas de estado automáticas diarias. Estas son pruebas de pérdida de presión que se realizan en su sistema de plomería para garantizar que no existan fugas en su hogar; para ello, se aísla el agua de la plomería por un período breve y se monitorea cualquier caída o irregularidad en la presión, hasta una gota por minuto. Para evitar la interrupción del flujo normal de su hogar, FloSense™ programa la ejecución de estas pruebas cuando es menos probable que use el agua.

Detección de accesorios

Uso por accesorio en la aplicación Flo by Moen 

FloSense™ también es la mente detrás del servicio de identificación de accesorios del dispositivo de monitoreo y corte de agua inteligente Flo. FloSense™ detecta y etiqueta automáticamente el accesorio responsable de un evento de agua. Puede ver cada evento de agua asignado al accesorio correspondiente en el "Historial de uso" de la aplicación, en la página de inicio del dispositivo.

Controles personalizables

FloSense™ se puede personalizar para que pueda controlar la respuesta del dispositivo de monitoreo y corte de agua inteligente Flo a una actividad de agua fuera de los hábitos normales y reducir las posibles falsas alarmas. Según el caso de uso, existen diferentes caminos que le aconsejamos tomar para ajustar las configuraciones a la medida de sus necesidades únicas.

Si no sabe cuál es el evento de agua por el que FloSense™ está enviando falsas alarmas:

  • Le recomendamos que ajuste el deslizador de sensibilidad de alertas de FloSense.

Si sabe cuál es el evento de agua específico por el que quiere controlar las alarmas de FloSense™:

  • Y, si es un evento de agua fortuito y no desea que FloSense™ aprenda de este como si fuera un hábito, le recomendamos que configure el dispositivo en la modalidad Sleep hasta que finalice el evento.
  • Y, si es un evento de agua programado de forma regular que FloSense™ está identificando como "inusual" porque puede producir eventos de agua más grandes o menos frecuentes que el uso normal, recomendamos que añada una anulación manual.

Deslizador de sensibilidad de alertas

Le recomendamos ajustar el deslizador de sensibilidad si piensa que FloSense™ está enviando falsas alarmas y no está seguro de cuál es el evento de agua que causa esto (o cuándo ocurrirán estos eventos).

 

En el evento de una actividad inusual, FloSense™ activará una alerta que recibirá mediante la aplicación Flo by Moen. En la página de Configuraciones del dispositivo de la aplicación, puede administrar el nivel de respuesta del sistema para activar alertas usando la barra de sensibilidad de alertas. Al mover la barra deslizante hacia la izquierda, disminuye la sensibilidad para recibir alertas y posteriormente para cortar el agua. Por el contrario, al mover la barra deslizante hacia la derecha, aumenta la sensibilidad para permitir más alertas y aumentar la protección.

Para ajustar la sensibilidad de alertas, vaya a las Configuraciones del dispositivo y en "Características avanzadas", seleccione FloSense™.

Modalidad Sleep

Recomendamos establecer el dispositivo Flo de monitoreo y corte de agua inteligente en Modalidad Sleep antes de cualquier uso de agua para el que desee bloquear las alertas, incluyendo el apagado automático.

Modalidades del sistema en la página principal del dispositivo.

Por ejemplo, la modalidad Sleep puede ser especialmente útil al lavar un auto, llenar una piscina o cuando recibe invitados en su hogar. Todos estos eventos podrían provocar un uso excesivo de agua y podrían producir una alarma crítica.

Recuerde que FloSense™ solo aprende de los eventos de agua cuando son eventos completos y no son interrumpidos por la función de cerrado automático. Digamos, por ejemplo, que normalmente toma baños de 30 minutos, pero que por alguna razón hoy decide tomar un baño de 1 hora. Como FloSense™ sabe que normalmente toma baños de 30 minutos, enviará una alerta crítica después de 30 minutos y cerrará el agua automáticamente (si no se elimina la alerta). Cuando el agua se cierra, FloSense™ considera que ha hecho un buen trabajo y que ha protegido a su casa de daños grave provocados por el agua. ¿Cómo podría saber que en ese momento quería tomar un baño de 1 hora?

Por esta razón, la modalidad Sleep puede ser especialmente útil, porque garantiza que FloSense™ aprenda del evento de agua bloqueando todas las alertas y la función de cerrado automático, permitiendo que el evento de agua se complete. Cuando le permite a FloSense™ observar el evento completo un par de veces, aprenderá de él y podrá usar la modalidad Sleep como modalidad de aprendizaje cuando lo necesite.

Puede cambiar las modalidades del sistema en la pantalla de inicio de la aplicación.

Anulaciones manuales

Recomendamos añadir una anulación manual para cualquier evento de agua que sea normal pero que FloSense™ esté reconociendo como "no normal" porque puede producir eventos de agua más grandes o menos frecuentes que el uso normal.

 

Si está recibiendo alertas por eventos de agua programados de forma regular, como el riego intenso o el uso poco frecuente de un ablandador de agua, puede añadir una anulación manual para un período específico y monitorear su hogar con sus propias configuraciones. Después de un tiempo, FloSense™ aprenderá de este programa manual y lo adoptará en sus configuraciones para que no vuelva a recibir alertas por este tipo de evento en el futuro.

Las anulaciones manuales se ejecutan en un programa específico. Cuando los períodos de dos o más anulaciones se superponen, es necesario priorizarlas. La anulación que se encuentra en lo más alto de la lista será la que se aplicará para anular FloSense™. En estos casos, recomendamos ubicar la anulación con los umbrales de alerta de evento de agua más altos (para eventos de agua más grandes) en la parte superior de la lista.

Para añadir una anulación manual, vaya a las Configuraciones del dispositivo y en "Características avanzadas", seleccione FloSense™.

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